분야별행정서비스헌장

농업기술행 서비스헌장

우리 달성군농업기술센터 농촌지도과는 국가 기본산업인 농업의 발전과 농업인의 복지향상을 도모하고, 농촌지도사업에 농업과학기술을 도입하여 농업인에게 새기술 지식농업을 보급하고 살기 좋은 농촌건설을 위해 일할 것을 다짐합니다.

국민식량의 안정적 생산과 조화롭고 지속 가능한 친환경 농업의 실현을 위하여 최선을 다하며 항상 연구하는 자세로 임하겠습니다.
농업․농촌의 다원적 가치를 발굴하여 농가 소득화에 힘쓰며 농촌 자 연경관 및 전통문화 유지 보존, 전통음식 발굴과 상업화에 힘쓰겠습니다.
새기술 지식농업 행정서비스에 관한 업무를 수시로 점검, 수정하고, 과학 영농 도입으로 농업인이 만족하는 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습 니다.

농업인 상담소를 운영하여 농업현장과 더욱 밀착된 지도사업을 펼칠 것 이며 전문상담요원을 항상 배치하여 신속, 정확한 영농상담이 이루어지 지도록 하겠습니다.
영농시기별, 작목별 전문지도사의 현지 방문 기술지도를 통해 애로사항을 현장에서 즉시 해결토록 하겠습니다.
농업인 교육을 통하여 연구개발된 농업지식․정보를 전달하여 농업인의 문제해결능력을 배양하며, 지역농업의 선진화를 위해 항상 연구하는 자세 를 견지하겠습니다.
농업기술 정보에 의문점이 있으시면 항상 방문 또는 전화 상담을 하여주 시고 방문시에는 사전에 전화하여 주시면 친절하고 신속하게 안내해 드 리겠습니다.

모든 직원들이 항상 공무원증을 패용하고 밝은 미소와 친절한 자세로 농업인과 내방객을 맞이하겠습니다.
전문상담요원을 항상 배치하여 내방하시는 분을 5분 이상 기다리게 하 지 않는 신속 정확한 영농상담이 이루어지도록 하겠습니다.
업무처리 담당자가 출장이나 기타 사유로 자리에 없을 때는 동료 공무 원이 대신하여 일처리를 하도록 하고 반드시 업무 담당자와 연결시켜 드 리겠습니다.
농업인이 신청한 민원은 접수와 동시에 업무담당 부서에 신속히 전달 하고 업무처리 절차에 있어 대구시농업기술센터와 농촌진흥청과의 업무 협조 등으로 시간이 3일이상 지연될 경우에는 반드시 중간처리 상황 을 전화 또는 우편으로 알려드리겠습니다.
영농 시기별 작목별 전문지도사 현지 출장지도를 통해 농업인의 애로사 항을 현장에서 해결하도록 현지방문 순회지도를 실천하겠습니다.
농업의 과학화와 지역농업의 선진화를 위해 항상 연구하는 자세를 견지 하겠습니다.
우리는 쾌적한 생활환경을 조성하여 만족스러운 평가를 받도록 하겠습니다.

불만신고 창구 : 농업기술센터 농촌지도과 지도기획팀
1. 전화 668-3211 FAX : 282-7697
2.홈페이지 : www.dsfarm.go.kr [바로가기]
3.우편주소 : 대구광역시 달성군 옥포읍 비슬로 2040(우편번호 42974)