• 민원서류에 대하여 법정처리기한 보다 시간을 최대한 단축하여 아래 기간 내에 처리하도록 노력하겠습니다.

  민원서류 신속 처리 - 민원명, 처리기한(법정기한, 이행목표), 구비서류

  민 원 명	처리기한		구비서류
  	법정기한	이행목표
  주택건설 사업계획 승인	60일	60일	사업계획신청서, 대지소유권증빙서류 건축계획서, 배치도,평면도,입면도,단면도 기타 주택법에서 요구하는 구비서류
  주택건설 사용검사	15일	15일	사용검사신청서,공사감리의견서,현황도면
  행위허가 신청	10일	7일	신청서 공동주택단지의 배치도 변경전후평면도1부 입주자의 동의서
  행위신고 신청	10일	7일	신청서 공동주택단지의 배치도 변경전후평면도1부 입주자의 동의서
  사용검사 신청	15일	12일	신청서 시공자의 공사확인서 시공도면, 공사완료 사진
  관리방법의 결정 및 변경결정 신고	7일	5일	신청서 관리방법 제안서 입주자등의 동의서
  관리규약 제·개정 신고	7일	5일	신청서 관리규약 제 개정 제안서 입주자등의 동의서 입주자대표회의 회의록
  입주자대표회의 구성(변경)신고	7일	5일	신청서 입주자대표회의 구성현황 및선출에 관한 증빙서류
  임대사업자 등록신청 및등록사항 변경신고	5일	5일	신청서/신고서, 등록사항을 증명할 수 있는 자료(등본 등)
  임대차계약 및 임대차계약 변경신고	10일	10일	신고서, 표준임대차계약서, 보증서

불법 건축물의 단속 및 정비 업무를 투명하게

• 불법 건축물 자진정비 유도
  • 공무원증을 제시하여 신분을 밝힌 후 방문목적을 설명하고 필요한 업무를 수행하겠습니다.
  • 불법 건축물 적발 시 설득력 있는 반복 계도로 자진정비를 유도 하겠습니다.
• 편리한 신고와 철저한 비밀보장
  • 불법 건축물 신고는 서면, 전화, 인터넷 등 다양한 방법으로 접수 받겠으며, 신고자의 인적사항은 비밀을 유지하여 피해를 보지 않도록 조치하겠습니다.

철저한 안전관리로 부실공사 예방

• 건축 질서 확립
  • 공동주택의 부실감리를 사전 예방하고 공동주택의 품질확보 및 질적 향상을 위하여 분기별로 감리업무 수행실태를 점검하여 견실한 건축물이 되도록 노력하겠습니다.
• 건축공사로 인한 주민불편 예방
  • 소음, 먼지, 건축자재 적치 등 건축공사로 인한 인근 주민들의 불편이 최소화되도록 현장 점검을 월 1회 이상 실시하겠습니다.
• 아파트공사장 등 안전관리
  • 노후 건축물 및 대형공사장 등 재난관리대상 시설물을 연 2회 이상 정기점검하고, 또한 우기·태풍 및 집중호우 등 필요하다고 판단될 경우 수시점검을 하겠습니다.

• 효율적 공동주택 관리를 통한 민원 사전예방
  • 공동주택 관리주체 및 입주자에 대한 교육 및 지도 등을 통해 투명하고 효율적인 공동주택 관리와 더불어 민원 사전예방에 노력하겠습니다.
• 관리비용 지원으로 주거복지 실현
  • 공동주택 관리비용 지원사업 등을 통해 노후 공동주택 등 주거환경이 열악한 단지를 우선 지원 및 단지 규모별 보조금 차등지원으로 맞춤형 주거복지를 실현하도록 하겠습니다.
• 공동주택 안전관리
  • 관내 공동주택의 기능유지와 안전성 확보로 입주자등을 재해 및 재난 등으로부터 보호하기 위하여 관리주체의 정기점검 실시여부를 확인하고, 태풍 및 집중호우 등 재난발생우려기간의 수시점검을 유도하겠습니다.