우리 달성군 전 공무원은 고객인 군민에게 신속·정확·공정한 행정서비스를 제공하고 군민으로부터 신뢰와 사랑을 받는 공무원이 될 것을 다짐하면서 다음 사항을 실천하겠습니다.

• 1. 우리는 고객을 친절하고 공손하게 대하겠으며, 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.
• 2. 우리는 열린 군정을 구현하기 위해 고객 의견을 수렴하여 군정에 반영하고, 고품질의 행정서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
• 3. 우리는 고객 불편 최소화를 위해 노력하겠으며, 착오로 인한 고객의 불이익과 불편에 대해서는 즉시 시정하며 그에 상응하는 적절한 보상을 하겠습니다.
• 4. 민원행정에 대한 시책수립과 추진과정에도 군민의 의견을 존중하며 적극 반영하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표달성을 위하여 구체적인 행정서비스 이행기준을 정하여 성실히 실천할 것을 약속드립니다.