外国人综合服务中心
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外国人综合服务中心（1345）
这是什么制度？
根据《在韩外国人待遇基本法》，为在韩居住外国人提供适应韩国生活所需的信访咨询和行政信息服务的多语种信访窗口。
提供20种语言（韩语、英语、汉语、越南语等）电话咨询服务
提供20种语言（韩语、英语、汉语、越南语等）电话咨询服务
提供什么帮助？
- 为在韩居住外国人提供出入境信访和生活便利相关咨询服务。
- 支援中央行政机关、地方政府、公共机构和非营利性民间组织的外国人相关业务所需的第三方口译服务。
- 针对外国人支援乡村律师制度第三方口译服务。
如何使用服务？
- 咨询时间
- 工作日09：00~22：00(晚18：00之后运营韩语、英语、汉语服务)
- 热线电话
- 普通座机、手机拨打1345（全国无需加区号）
- 海外拨打+82-1345
- 语音自助服务（ARS）指南
- 1键：出入境、外国人办公室，各办事处管辖地区和工作时间
- 2键：签证签发认证申请结果查询
- 3键：外国人退职申报和访问就业同胞工作单位传真申报
- 0键：连接人工客服
- 多语种咨询
- （无需加区号）拨打1345，根据ARS语音提示选择所需语言后按*号键，即可提供该语言咨询